[ESG경제신문=김대우 기자] 쿠팡이 시장지배적 플랫폼 사업자의 지위를 악용해 각종 불법·불공정 행위를 저지르고 있다는 배송기사와 입접업체들의 주장이 나왔다.

택배노조와 전국가맹점주협의회, 한국중소상인자영업자총연합회 등은 19일 오후 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열어 이같이 주장하고 쿠팡이 상생 협의에 나서라고 촉구했다.

회견 참석자들은 "쿠팡의 판매대금 정산 기간이 50∼70일가량으로 길어 입점업체들에 부담이 된다"고 호소했다. 이어 "가격 경쟁을 유도하는 과정에서 가장 싼 가격을 제시하는 업체에 상품 리뷰 등을 독차지하게 하는 '아이템 위너' 정책으로 입점업체의 고통을 가중하고 있다"고 지적했다.

택배노조는 쿠팡의 로켓배송 시스템이 택배기사들의 과로를 유발하고 있다며 새벽배송에 대한 사회적 합의안을 마련하라고 촉구했다.

회견에선 쿠팡의 배달앱인 쿠팡이츠가 배달앱 간 가격경쟁으로 인한 부담을 소상공인과 배달 기사들에게 전가하고 있단 지적도 나왔다. 쿠팡이츠에 입점한 업체 관계자는 "배달 앱마다 수수료 부과율이 달라 음식 가격을 다르게 설정할 수밖에 없음에도 쿠팡이츠는 경쟁사와 같거나 낮은 가격으로 설정할 것을 요구했다"고 주장했다.

이들은 "쿠팡이 우리 사회에 '쿠팡 공화국'을 구현하고자 하지만 시장 경쟁을 해치는 쿠팡의 불공정은 결코 '혁신'이 아니다"며 "이제라도 입점업체와 노동자들, 민생을 위해 상생에 나서라"고 촉구했다.

한편 기자회견에 참석한 더불어민주당 을지로위원회 박주민, 김남근, 염태영 의원 등은 쿠팡을 항의 방문해 상생협의를 위한 요구안을 전달하고 강한승 대표 등 경영진과 면담하기로 했다.