상단영역

본문영역

GS리테일 "'우리동네GS앱'서 AI 이미지 검색으로 와인정보 찾는다"

  • 기자명 김대우 기자
  • 입력 2025.07.04 09:57
  • 댓글 0

SNS 기사보내기

이 기사를 공유합니다

"AI 기반 서비스 지속 확대...고객 경험의 새로운 기준 제시"

사진=GS리테일
사진=GS리테일

[ESG경제신문=김대우 기자] GS리테일은 '우리동네GS앱'에 AI(인공지능) 이미지 검색 기능을 도입했다고 4일 밝혔다.

소비자는 앱의 와인25플러스 메뉴에서 AI 이미지 검색을 선택한 뒤 와인병 사진을 올리면 해당 주류 정보를 찾을 수 있다. AI 이미지 검색은 와인뿐만 아니라 위스키·전통주·사케·백주 등 정보도 찾아준다.

와인25플러스에는 1만여 종의 주류 정보와 상품 리뷰가 있다. 와인25플러스에서 주류 검색량은 하루 평균 9000건에 달한다.

고객은 와인25플러스 메뉴를 통해 원하는 주류를 주문한 뒤 GS25편의점이나 GS더프레시 매장에서 찾아가면 된다.

서동우 GS리테일 플랫폼DX 부문장은 "와인25플러스의 AI 이미지 검색은 단순히 기술을 도입하는 것을 넘어 고객이 실제로 체감할 수 있는 편의성 향상에 초점을 맞췄다"며 "앞으로도 AI 기반 서비스를 지속 확대해 고객 경험의 새로운 기준을 제시하겠다"고 말했다.

저작권자 © ESG경제 무단전재 및 재배포 금지
댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?

기사 댓글 0

댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사

하단영역