[ESG경제=김도산 기자] 대한항공이 글로벌 항공업계 평가사 'APEX'의 '2024 오피셜 에어라인 레이팅'에서 7년 연속 최고 등급인 '5성 등급'을 받았다고 26일 밝혔다.

APEX는 1979년 미국 뉴욕에 설립된 비영리 단체로, 항공사와 항공기 제조업체 등 항공업 관련 482개 업체를 회원으로 보유하고 있다. 2018년부터 '트립잇(Tripit)' 앱으로 수집한 승객의 피드백을 바탕으로 항공사 등급을 평가해 왔다.

APEX의 항공사 등급 평가는 전 세계 600여개 항공사의 100만여편 이상 항공편을 대상으로 좌석 편의성, 객실 서비스, 기내 식음료, 기내 엔터테인먼트, 기내 와이파이 등에 대한 고객들의 피드백을 수집해 외부 전문 감사기관의 검증을 거친다.

대한항공은 2018년 1회 평가 때부터 한 차례도 빠짐없이 '5성 등급'을 받았다. 대한항공 외에 7년 연속 5성 등급을 받은 항공사는 에어 뉴질랜드, 홍콩의 캐세이퍼시픽 항공, 아랍에미리트의 에티하드항공 등 소수에 불과하다.